Quadros de diferentes unidades orgânicas do Ministério da Administração do Território participam, desde esta segunda-feira, numa acção formativa sobre Comunicação Institucional e Atendimento ao Público, promovida pelo Gabinete de Comunicação Institucional e Imprensa (GCII), com o objectivo de reforçar as competências profissionais e elevar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos.

Com a duração de 15 dias, a formação visa dotar os participantes de conhecimentos e ferramentas nas áreas da comunicação pública, relacionamento com os cidadãos, técnicas de atendimento, ética e postura profissional, contribuindo para uma Administração Pública mais eficiente, próxima e centrada no cidadão.

A cerimônia de abertura foi presidida pela Secretária de Estado para a Administração do Território, Teresa Quivinguele, que destacou na ocasião a importância da capacitação contínua dos quadros como um factor essencial para a melhoria da prestação dos serviços públicos.

Na ocasião, o Director do Gabinete de Comunicação Institucional e Imprensa, Ângelo Rodrigues, afirmou que a iniciativa pretende fortalecer as competências dos profissionais do MAT, promovendo um atendimento de excelência, uma actuação mais eficiente e uma maior aproximação entre a Administração Pública e os cidadãos.